HANDELSBETINGELSER

Handelsbetingelser er gældende for køb af varer på www.frydshop.dk til levering i Danmark. Webshoppen Fryd Aps drives fra butikken Fryd på Storegade 6 - 8850 Bjerringbro, men selskabet har juridisk adresse på Bøgebjergvej 7 – 8600 Silkeborg, Danmark.  Alle produkter på www.frydshop.dk er inklusiv 25% i moms og er i danske kroner DKK. Vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.
CVR-nr. 36061456. 

BESTILLING

Når du bestiller på www.frydshop.dk har vi brug for dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger for at kunne ekspedere din ordre.
Ved gennemført bestilling bliver din ordrebekræftelse sendt til den e-mail, du har anført. Ved bestilling reserveres beløbet på din konto, men det hæves først, når vi afsender din pakke. 
Vi tager følgende kort: Visa, Visa / Dankort, Mastercard, Master Electron, Maestro. Derudover kan du også betale via Mobilepay.

GAVE INDPAKNING

Når du køber gaver i Fryd, ligger vi en stor dyd i at pakke smukt ind. Smid en kommentar ved bekræftelsen af din ordre, med info omkring hvad du ønsker at vi pakker ind.
Obs. Nedsatte varer pakkes ikke ind.

REKLAMATIONSRET

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation og ved fremvisning af gyldig ordrebekræftelse. Reklamationen gælder ikke fejl, slid eller skader begået ved forkert anvendelse af produktet.

Har du en reklamation, bedes du sende en e-mail og vedhæfte billeder af reklamationen til: kontakt@frydshop.dk.

KLAGEMULIGHEDER

Du er altid meget velkommen til at kontakte os, hvis du har en klage over en vare, som du har købt hos os. Vi kan både kontaktes på +45 40 18 89 12 og e-mail: kontakt@frydshop.dk.
Du kan også indgive en klage over et produkt, købt i vores webshop til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER:

Fryd Aps
CVR.: 36061456
Adresse: Bøgebjergvej 7, 8600 Silkeborg
E-mail: kontakt@frydshop.dk.
Telefon:  +45 40 18 89 12